2023-11-22
作者：通威
11月12日0點，年度“雙十一”電商狂歡節(jié)圓滿結(jié)束，好主人公司全力奮戰(zhàn)22天，圓滿收官！Pjoy彼悅品牌新產(chǎn)品金絲烘焙貓糧首次亮相“雙十一”，銷量突破10000+件；好主人品牌抖音平臺銷售額同比增長超30%，公司銷售第一的金裝貓糧銷售額同比增長170%，取得新突破！
團隊合影
11月10日18:00，最后一波活動2小時后即將登場。公司總經(jīng)理游磊同核心運營團隊現(xiàn)場交流并慰問大家，全員士氣高漲，為即將在20:00爆發(fā)的流量做好了充分準(zhǔn)備。人事行政部為團隊最后的沖刺做好了充分的后勤保障，運營組確保與各大電商平臺的對接以及活動策劃與推廣的順利進行，設(shè)計組進行頁面的最后一輪檢查，客服組開始做大促活動前最后的準(zhǔn)備。
客服組打響客戶接待攻堅戰(zhàn)
作為本年度雙十一最后一輪正式活動，大家信心滿滿！活動一開始，設(shè)計組根據(jù)活動進程順利完成頁面更新，客服小組的接待窗口大量詢單、下單信息持續(xù)“霸屏”，同時官方直播間也是涌滿了顧客，彈幕快速混動，主播快速響應(yīng)顧客疑問，識別顧客需求，手拿小黑板，為顧客在線算價，讓顧客買得清楚，買的放心。運營在后臺實時把控數(shù)據(jù)，深夜辦公室燈火通明，物流組也開始了艱巨的打單、審單、打包發(fā)貨任務(wù)，保障每日17：00點前訂單全部當(dāng)日發(fā)出。
整個“雙十一”活動期間，好主人公司雙品牌官方直播間每日開播超15小時，同時新媒體推廣方面不斷蓄力，與達人深入合作，提高品牌影響力。2021年，好主人公司完成好主人品牌系列產(chǎn)品2.0升級任務(wù)，全面提高產(chǎn)品品質(zhì)，通過2年的深度運營，此次雙十一活動期間，金裝貓糧銷售額同比增長170%，獲得消費者的高度認(rèn)可；Pjoy彼悅品牌2023年7月上市的新品金絲烘焙貓糧口碑效應(yīng)逐步展現(xiàn)，消費者心智已初步建立。未來，好主人將持續(xù)探索，用更高質(zhì)量的產(chǎn)品為中國寵物食品消費者提供更豐富的選擇，為打造寵物食品國民品牌持續(xù)蓄力！